A WESSLING Hungary Kft. adatvédelmi nyilatkozata

A következőkben tájékoztatjuk Önt a weboldalunk használatából eredő személyes adatok kezeléséről. Személyes adatnak számít minden olyan adat, amely kapcsolatba hozható Önnel, pl. név, cím, e-mail címek, felhasználói viselkedés.

A feldolgozás jogalapja az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR).

1. Illetékes adatai és elérhetősége

1.1. Az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) 4. cikkének (7) bekezdése szerinti illetékes a WESSLING Hungary Kft.,1045 Budapest, Anonymus utca 6., info@wessling.hu (lásd: https://hu.wessling-group.com/hu/impresszum).

1.2. Adatvédelmi tisztviselőnk a következő címen vehető igénybe:

WESSLING Hungary Kft.
1045 Budapest
Anonymus utca 6.
info@wessling.hu

2. Felhasználói jogok

Ön a következő jogokkal rendelkezik (lásd GDPR 15. cikk):

2.1. Joga van tájékoztatás kapni személyes adatainak feldolgozásáról. Ebben az esetben jogosult a következő információkhoz hozzáférni:

  • A feldolgozás célja
  • A feldolgozott adatok vagy adatkategóriák
  • A címzettek vagy a címzettek kategóriái
  • Az adattárolás tervezett időtartama

2.2. Joga van a helytelenül tárolt adatok helyesbítéséhez.

2.3. Joga van korlátozni személyes adatainak kezelését, valamint kifogást emelhet személyes adatai általunk történő feldolgozása ellen.

2.4. Kérheti személyes adatainak törlését. Kérését abban az esetben teljesítjük, ha a következő esetek egyikében sincs szükségünk az Ön adataira:

  • Ránk vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése
  • Jogi követelések megfogalmazása, érvényesítése vagy védelme

2.5. Joga van személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

2.6. Jogában áll panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, amennyiben úgy gondolja, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük.

Az adatvédelmi felügyeleti hatóságok listája megtalálható az adatvédelemről és az információszabadságról szóló szövetségi biztos honlapján.

3. Személyes adatok gyűjtése a weboldalunkon tett látogatása során

Weboldalunkat adattakarékosságra terveztük.

A weboldalunkon tett látogatása során nem továbbítjuk személyes adatait a szervereinkre, hacsak Ön nem küldi el nekünk ezeket az adatokat.
Kivételt képeznek ez alól a technikailag nélkülözhetetlen sütik, amelyek elengedhetetlenek a weboldalunk működéséhez (lásd 4.4. pont).

A Google Analytics internetes elemző eszköz konfigurálása értelmében az adatok gyűjtése névtelen formában történik, és azok nem visszavezethetőek az egyes személyekre.

Minden egyéb harmadik féltől származó technológia (pl.: Google Maps, YouTube plug-inek) alapértelmezés szerint deaktiválva van, így a weboldalunkon tett látogatása során semmilyen adatot nem továbbítunk harmadik feleknek.

Lehetősége van beleegyezni további sütik használatába a Cookie sávban vagy engedélyezhet külső tartalmakat a weboldalunk funkcionalitásának és tartalmának javítása érdekében. Ebben az esetben harmadik felek is megismerhetik az Ön személyes adatait.

4. Sütik

4.1. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző az Ön eszközén tárol. A sütikben tárolt információkat a rendszer visszaküldi a weboldalunknak az Ön legközelebbi látogatása során. Kizárólag a korábban tárolt sütik kerülnek lekérdezésre, semmilyen más tartalom nem kerül továbbításra.

4.2. A sütik személyes adatokat is tartalmazhatnak, például az Ön IP-címét. Ezért csak akkor tároljuk a sütiket, ha Ön ezt kifejezetten engedélyezte a weboldal süti beállításaiban. Bármikor visszavonhatja beleegyezését a sütik használatához, a jövőre nézve, ennek megfelelően módosítva a böngésző biztonsági beállításait.

Kivételt képeznek ez alól azok a sütik, amelyek technikailag feltétlenül szükségesek a weboldalunk működéséhez. Nélkülük nem látogathatná meg a weboldalunkat és nem tudna navigálni rajta. Ezek a sütik ezért alapértelmezés szerint aktiválva vannak.

4.3. Lehetősége van a sütik általános deaktiválására a böngészőjében. Így megakadályozza a sütik tárolását az Ön eszközén.
Szeretnénk azonban felhívni a figyelmét arra, hogy a sütik általános deaktiválása működési zavarokhoz vezethet a weboldalunk használatával kapcsolatban.

4.4. Sütik típusai

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az általunk használt különféle sütikről. Az egyes sütikről részletes információkat a Cookie sávban talál.

4.4.1 A technikailag szükséges sütik garantálják azokat a funkciókat, amelyek nélkül nem tudná rendeltetésszerűen használni a weboldalunkat. Ezeket a sütiket kizárólag mi használjuk, vagyis a sütikben tárolt összes információt kizárólag a weboldalunkra juttatjuk vissza.

Ezek az információk a következők:

  • IP cím
  • A kérés dátuma és időpontja
  • Időzóna-eltérés a greenwichi középidőtől (GMT)
  • A kérés tartalma (konkrét oldal)
  • Hozzáférési állapot/HTTP-állapotkód
  • A mindenkor átadott adatok mennyisége
  • Weboldal, ahonnan a kérés érkezik
  • Operációs rendszer és a hozzátartozó felület
  • A böngésző szoftverének nyelve, típusa és verziója

A technikailag szükséges sütiket többek között például annak biztosítására használjuk, hogy Ön, mint regisztrált felhasználó, mindig bejelentkezve maradjon a weboldalunk különböző aloldalain való navigálás során, és ne kelljen minden alkalommal újra megadnia a bejelentkezési adatait.

A technikailag szükséges sütik használata a weboldalunkon az Ön beleegyezése nélkül lehetséges és megengedett. Ezért ezeket a sütiket nem is lehet deaktiválni. Lehetősége van azonban a sütik általános deaktiválására a böngészőjében (lásd 4.3. pont).

A technikailag szükséges sütik használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a szerződés teljesítése) és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (érdekek kiegyensúlyozása, a weboldalunk és az azon keresztül kínált szolgáltatások technikailag zökkenőmentes biztosítása iránti jogos érdekünk).

4.4.2 Teljesítmény sütik

A teljesítmény-sütik információkat gyűjtenek arról, hogy a felhasználók hogyan használják a weboldalunkat annak vonzerejének, tartalmának és funkcionalitásának javítása érdekében. Ezek a sütik segítenek meghatározni, hogy a weboldalunkon a felhasználók milyen gyakran és mennyi ideig látogatják az egyes aloldalakat, valamint, hogy milyen tartalmak iránt érdeklődnek a leginkább a felhasználók.

Erre a célra a Google Analytics internetes elemző szolgáltatást használjuk. Kérjük, olvassa el a 4.4.3. pontot is.

Az ezekből a sütikből nyert információk összesítve jelennek meg, és nem teszik lehetővé az egyes látogatók vagy az általuk felkeresett aloldalak azonosítását. A program ehelyett statisztikákat állít össze a látogatók felhasználói viselkedéséről annak érdekében, hogy weboldalunk tartalmát jobban a felhasználók igényeihez igazíthassuk, javíthassuk a felhasználói élményt és optimalizálhassuk kínálatunkat.

A teljesítmény sütik és a Google Analytics használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja az Ön beleegyezésével kiegészítve.

4.4.3 Google Analytics

Ez a webhely a Google Analytics szolgáltatást használja, a Google Inc. („Google”) Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA által biztosított webanalízis szolgáltatást.

A Google Analytics egy úgynevezett „cookie” (süti) szövegfájlt alkalmaz. Az Ön számítógépe a sütiket automatikusan elmenti. A sütik által a webhely használatáról generált információkat általában az USA-ban található Google szerverre továbbítják és ott tárolják. Amennyiben ezen a Webhelyen bekapcsolja az IP-anonimizálást, akkor az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről kötött megállapodás szerződéses államaiban a Google először lerövidíti az IP-címét. Csak kivételes esetekben történik az, hogy a teljes IP-cím elküldése után az Egyesült Államokban a Google szerverén történik a rövidítés.

A webhely üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy kiértékelje, milyen módon használják a webhelyet, jelentést állítson össze a webhelyi tevékenységekről, és hogy a webhely üzemeltetője számára a webhely használatához és az internet használatához kapcsolódó további szolgáltatásokat nyújtson.

A WESSLING megjegyzése: Weboldalunkon úgy konfiguráltuk a Google Analytics szolgáltatást, hogy az IP-címek kizárólag névtelenül kerüljenek rögzítésre.

A Google Analytics keretében a böngésző által elküldött IP-címeket nem egyesítik a Google egyéb adataival.

A böngésző szoftverének megfelelő beállításával megakadályozhatja a sütik tárolását; szeretnénk azonban felhívni a figyelmét arra, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a weboldal összes funkcióját. A következő linkre kattintva megakadályozhatja a Google-t abban, hogy összegyűjtse a sütik által létrehozott és a webhely használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az IP-címét is), és hogy ezeket az adatokat a Google feldolgozza. Ehhez töltse le és telepítse a rendelkezésre álló böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

További információk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Harmadik fél adatai: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország, Fax: +353 (1) 436 1001, E-mail: support-deutschland@google.com.

Felhasználási feltételek: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/hu/

Adatvédelmi áttekintés: https://policies.google.com/?hl=hu&gl=de   

Adatvédelmi nyilatkozat: https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu.

5. Harmadik fél szolgáltatók

A WESSLING a weboldalán harmadik fél technológiáját is használja.

Mivel ezek a technológiák küldenek adatokat harmadik fél szolgáltatóinak szervereire, és esetleg sütiket is tárolhatnak az eszközén, csak akkor használjuk őket, ha Ön aktívan hozzájárul a használatukhoz. Ha nem járul hozzá, nem jeleníthetők meg a következő tartalmak.

5.1. Google Maps

A Google Maps segítségével a térképen megmutatjuk telephelyeink földrajzi elhelyezkedését. Kifejezetten felhívjuk a figyelmét arra, hogy a Google Maps automatikusan beállítja a sütiket, és adatokat (legalábbis az Ön IP-címét) továbbíthat az Ön böngészőjéből a harmadik fél szerverére, ha aktiválja ezt a lehetőséget a Cookie sávban. A WESSLING nincs befolyással erre a viselkedésre. További információkért olvassa el a Google sütikre vonatkozó irányelveit.

A felhasználás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

5.2. YouTube

Esetenként videón keresztül tájékoztatjuk weboldalunk látogatóit egyes eseményekről vagy szolgáltatásainkról. Erre a célra a YouTube beépülő moduljait használjuk. Kifejezetten felhívjuk a figyelmét arra, hogy a YouTube automatikusan beállítja a sütiket, és adatokat (legalábbis az Ön IP-címét) továbbít az Ön böngészőjéből a külső szerverre, ha ezt a lehetőséget engedélyezi a Cookie sávban. A WESSLING nincs befolyással erre a viselkedésre. További információkért olvassa el a Google sütikre vonatkozó irányelveit.

A felhasználás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

6. Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba velünk, az Ön által megadott adatokat (az Ön e-mail címét, adott esetben nevét és telefonszámát) mi tároljuk, hogy megválaszoljuk kérdéseit. Az ezzel kapcsolatban felmerülő adatokat töröljük, miután a tárolás már nem szükséges, vagy korlátozzuk a feldolgozást, amennyiben törvényes tárolási kötelezettségek vannak érvényben, vagy ha a törlés technikailag nem lehetséges.

Az e-mail küldése során továbbított adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ha az e-mailben történő kapcsolatfelvétel célja szerződés megkötése, a feldolgozás további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

7. Ügyfélportál

7.1. Ügyfélportálunk használatára személyes adatainak megadásával van lehetősége regisztrálni. A regisztráció írásban történik az Önért felelős ügyfélszolgálati képviselőn keresztül.

Az ügyfélportálon keresztül a regisztrált ügyfelek elemzéseket rendelhetnek és megtekinthetik az elemzési eredményeket. Ezen felül online archívumot kínálunk az ügyfél számára korábban elkészített elemzésekhez.

7.2. A regisztrálási folyamat során a következő adatok kerülnek összegyűjtésre és tárolásra a létrehozandó ügyfélfiókhoz:

  • Cégnév
  • Keresztnév
  • Vezetéknév
  • E-mail cím    

A regisztráció során a felhasználó hozzájárulását adja ezen adatok kezeléséhez. Felhasználóként bármikor visszavonhatja a kiosztott hozzáférést.
Az adatokat nem továbbítjuk harmadik feleknek.

7.3. Portálunk használata esetén addig tároljuk a szerződés teljesítéséhez szükséges adatait, amíg véglegesen nem törli a hozzáférését. Ezenkívül az Ön által önkéntesen megadott adatokat a portál használatának idejére tároljuk, hacsak nem törli azokat hamarabb. Az összes adatot kezelheti és módosíthatja a jelszóval védett ügyfélportálon.

Ha elemzési megrendeléseket ad le az ügyfélportálon keresztül, a kereskedelmi és adótörvényi előírások miatt tíz évig kötelesek vagyunk megőrizni címét, fizetési és megrendelési adatait. Két év elteltével azonban korlátozzuk az adatkezelést, vagyis az Ön adatait csak a jogi kötelezettségek teljesítésére fogjuk felhasználni.

Ha beleegyezését adta, az adatok felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, valamint az ügyfélportálon keresztül kötött szerződések esetében a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja.

8. WESSLING Cloud

8.1. Lehetősége van személyes adatai megadásával regisztrálni a WESSLING Cloud használatára. A regisztráció írásban történik az Önért felelős ügyfélszolgálati képviselőn keresztül.

8.2. A regisztrálási folyamat során a következő adatok kerülnek összegyűjtésre és tárolásra a létrehozandó ügyfélfiókhoz:

  • Cégnév
  • Keresztnév
  • Vezetéknév
  • E-mail cím

A regisztráció során a felhasználó hozzájárulását adja ezen adatok kezeléséhez. Az adatkezelés magában foglalja az e-mail küldését a megadott e-mail címre, amennyiben új adatokat állítottunk be Önnek. Felhasználóként bármikor visszavonhatja a regisztrációját.
Az adatokat nem továbbítjuk harmadik feleknek.

8.3. A WESSLING Cloud szolgáltatás használata esetén addig tároljuk a szerződés teljesítéséhez szükséges adatait, amíg véglegesen nem törli a hozzáférését. Ezenkívül az Ön által önkéntesen megadott adatokat a portál használatának idejére tároljuk, hacsak nem törli azokat hamarabb. Az összes adatot kezelheti és módosíthatja a jelszóval védett ügyfélportálon.

Az Ön adatai felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a pontja.

9. Hírlevél

9.1. Amennyiben egy termék vagy szolgáltatás megvásárlása során hozzájutunk az Ön e-mail címéhez, és Ön nem tiltotta meg e-mail címe felhasználását, úgy a jövőben tájékoztatjuk Önt a hasonló termékekről vagy szolgáltatásokról.

A jogalap a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja és az UWG 7. cikkének (3) bekezdése.

9.2. Minden más esetben csupán hírlevelünket küldjük Önnek, amennyiben Ön ehhez hozzájárult. A reklámozott áruk és szolgáltatások megnevezése szerepel a hozzájáruló nyilatkozatban.

A hírlevelünkre történő feliratkozáshoz az úgynevezett kettős megerősítés eljárást alkalmazzuk. Ez úgy működik, hogy bejelentkezése után kap tőlünk egy e-mailt a megadott e-mail címére, amelyben megerősítést kérünk, hogy valóban szeretne tőlünk hírlevelet kapni. Ezen túlmenően eltároljuk az IP-címét, és a bejelentkezés, valamint a megerősítés időpontját. Ez az eljárás azt a célt szolgálja, hogy az Ön bejelentkezése bizonyítható legyen, és adott esetben az Ön személyes adataival történő visszaélést tisztázni lehessen.

A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelezően kitöltendő mező az Ön e-mail címe. A többi, elkülönítetten jelölt adat megadása önkéntes, és csupán arra használjuk, hogy Önt személyre szabottan megszólíthassuk. Amint az Ön hozzájárulását megkaptuk, eltároljuk e-mail címét a hírlevél küldésének céljára.

A jogalap a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés a pontja.

9.3. A hírlevél küldéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és lemondhatja a hírlevelet. A visszavonást a hírlevél e-mailjeiben található linkre kattintva, az info@wessling.de címre küldött e-maillel, vagy az impresszumban megadott elérhetőségekre elküldött üzenettel teheti meg.

9.4. A hírlevelet Németországból küldi a henworx Gmbh & Co. KG, Berliner Platz 8, 48143 Münster.

A henworx GmbH & Co KG az Ön e-mail címét kizárólag hírlevelünk küldésére használja fel a fent ismertetett szabályoknak megfelelően. Nem adják tovább harmadik személy részére, és nem használják fel a megállapodástól eltérő célokra.

A henworx GmbH & Co. KG, Berliner Platz 8, 48143 Münster részére történő továbbítás jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés f pontja és a megrendelések feldolgozására vonatkozó szerződés a GDPR 28. cikk (3) bekezdése 1. m ondatának megfelelően.